خصوصيتك في
منظومة الخدمات التعليمية
توضّح هذه الصفحة كيف تتعامل المنظومة مع البيانات والملفات وملفات الارتباط وأدوات التحليل، وما الذي ينبغي على المستخدم معرفته عند استخدام الخدمات التعليمية المرتبطة بالمنظومة.
كيف نتعامل مع البيانات؟
هذه البنود توضّح القواعد العامة لاستخدام المنظومة وخدماتها، مع مراعاة أن كل أداة مستقلة قد تختلف بحسب طبيعتها الفنية.
نطاق هذه السياسة
توضح هذه السياسة طريقة تعامل منظومة الخدمات التعليمية مع البيانات عند استخدام الصفحة الرئيسية وصفحات الخدمات المرتبطة بها. وقد تختلف بعض الخدمات المستقلة في طريقة معالجة الملفات أو البيانات بحسب طبيعة الأداة.
البيانات التي قد تُستخدم
قد تتعامل بعض الأدوات مع ملفات أو بيانات يرفعها المستخدم داخل الخدمة، مثل ملفات النتائج أو الغياب أو النماذج التعليمية. تُستخدم هذه البيانات لغرض تنفيذ الخدمة المطلوبة فقط، ولا ينبغي إدخال بيانات لا تحتاجها الأداة.
ملفات الارتباط والتحليلات
قد تستخدم المنظومة أدوات قياس مثل Google Analytics لفهم الزيارات وتحسين تجربة المستخدم. وقد تستخدم هذه الأدوات ملفات ارتباط أو معرفات تقنية لقياس التفاعل مع الموقع.
حماية البيانات
نحرص على تقليل البيانات المطلوبة والاكتفاء بما يلزم لتشغيل الخدمة. وينبغي على المستخدم عدم رفع بيانات حساسة أو غير ضرورية إلا إذا كانت الأداة مصممة لذلك وبما يتوافق مع أنظمة الجهة التابع لها.
ملفات الارتباط والتحليلات
قد تستخدم المنظومة وسم Google Analytics أو أدوات مشابهة لفهم عدد الزيارات وطريقة التفاعل مع الصفحات، بهدف تحسين التصميم وسهولة الوصول للخدمات.
قد تستخدم أدوات التحليل ملفات ارتباط أو معرفات تقنية، ويمكن للمستخدم التحكم في كثير من هذه الإعدادات من خلال المتصفح أو إعدادات الخصوصية في جهازه.
ملاحظات حسب نوع الخدمة
أدوات التحليل
قد تتطلب رفع ملفات نتائج أو غياب. تأكد من أن الملف خاص بالاستخدام التعليمي المصرح به فقط.
أدوات التصميم و QR
قد تتعامل مع نصوص أو روابط أو بيانات تدخلها لإنشاء مخرجات قابلة للطباعة أو المشاركة.
أدوات PDF
قد تتعامل مع ملفات PDF يرفعها المستخدم لإضافة توقيع أو تنفيذ إجراء محدد.
الروابط الخارجية
عند فتح خدمة أو رابط خارجي في تبويب جديد، قد تخضع الصفحة المفتوحة لسياسة خصوصية أو إعدادات مختلفة.
ما الذي يمكنك طلبه؟
يمكن للمستخدم التواصل لطلب توضيح أو مساعدة بشأن البيانات أو الملفات أو طريقة عمل أي خدمة داخل المنظومة.
حقوق وإرشادات عامة
- طلب معرفة نوع البيانات التي قد يتم التعامل معها داخل الخدمة.
- طلب تصحيح أو حذف أي بيانات أُرسلت عبر قنوات التواصل متى كان ذلك ممكنًا.
- التوقف عن استخدام أي خدمة لا يرغب المستخدم في مشاركة بياناته معها.
- التواصل لطلب توضيح إضافي حول طريقة عمل أي أداة داخل المنظومة.
أسئلة شائعة حول الخصوصية
إجابات مختصرة لأهم الأسئلة المتوقعة حول البيانات والتحليلات والملفات.
هل تجمع المنظومة بيانات شخصية مباشرة؟
الصفحة الرئيسية نفسها لا تطلب تسجيل دخول أو نموذج بيانات شخصية. لكن بعض الخدمات قد تتعامل مع ملفات أو بيانات يرفعها المستخدم لتنفيذ وظيفة محددة.
هل تُستخدم Google Analytics؟
نعم، إذا بقي وسم Google Analytics مفعّلًا في الصفحة، فقد تُستخدم بيانات قياس عامة مثل الزيارات وطريقة التفاعل لتحسين الموقع.
هل يمكن استخدام المنظومة دون ملفات تعريف الارتباط؟
يمكن للمتصفح حظر بعض ملفات الارتباط، لكن ذلك قد يؤثر في دقة التحليلات أو بعض الوظائف بحسب الخدمة المستخدمة.
ماذا أفعل إذا رفعت ملفًا بالخطأ؟
توقف عن استخدام الأداة فورًا، ثم تواصل عبر البريد الموضح في أسفل الصفحة مع ذكر اسم الخدمة والوقت التقريبي وطبيعة المشكلة.
طلبات الخصوصية والتواصل
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو البيانات أو طريقة عمل الخدمات، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه.